No funciona el envío de mails

Incident Report for TIMP

Resolved

Los correos electrónicos vuelven a enviarse con total normalidad.
Posted Aug 22, 2019 - 10:59 CEST

Monitoring

El envío de correos electrónicos desde el panel será restablecido por completo en las próximas horas.
Posted Aug 22, 2019 - 09:14 CEST

Update

Los usuarios de hotmail y outlook ya pueden solicitar el envío del link mágico y el restablecimiento de contraseña a través de la aplicación. Los usuarios de gmail ya podían hacerlo con anterioridad.

De este modo, tanto los ya clientes como los nuevos clientes pueden acceder a la aplicación (solicitando el link mágico o el restablecimiento de contraseña).
Posted Aug 20, 2019 - 17:29 CEST

Update

Informamos que el restablecimiento de contraseña y el link mágico pueden ser solicitados por los clientes a través de la aplicación. Todavía no es posible enviarlos desde el propio centro. Tampoco el mail de bienvenida.
Esta opción sigue sin estar disponible para clientes con hotmail.
Posted Aug 20, 2019 - 11:02 CEST

Update

Os informamos que los restablecimientos de contraseña y los mails de bienvenida vuelven a funcionar a excepción de los usuarios con hotmail. Esperamos restablecer el servicio para estos usuarios a lo largo del día de hoy.
Posted Aug 20, 2019 - 09:33 CEST

Identified

Os informamos que debido a una incidencia con nuestro proveedor de servicios no está funcionando el envío de correos electrónicos desde el panel. Tampoco el restablecimiento de contraseñas ni el mail de bienvenida.

Las notificaciones y el resto de funcionalidades del programa siguen funcionando con total normalidad.
Posted Aug 19, 2019 - 11:50 CEST
This incident affected: Panel.